Специалист службы поддержки OzonBox
В архиве с 6 ноября 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Деловой центр, Деловой центр, Международная, Пресненская набережная, 10
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Support Specialist / Специалист отдела поддержки
35 000 – 39 500 ₽Москва, Бауманская и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.
Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...
Москва, Арбатская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа по заявкам от пользователей в helpdesk и чате поддержки 1с. Решение проблем пользователей, сбор дополнительной информации (письменно и...
Знание 1с ( желательно УТ, БП ). Опыт работы в helpdesk. Умение устанавливать и настраивать ПО. Умение настраивать торговое оборудование (кассы...
Специалист технической поддержки
от 65 000 ₽Москва, Кузьминки
Без опыта
Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...
Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...
Инженер технической поддержки
до 120 000 ₽Москва, Молодежная
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Приём и обработка обращений от пользователей. Консультация пользователей по работе с оборудованием и ПО. Установка, настройка, решение проблем с ПО.
Широкий кругозор в области IT, техническая грамотность. Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Опыт работы с системами ServiceDisk.
Инженер технической поддержки
от 100 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение обращений клиентов через ServiceDesk. Классификация и распределение инцидентов по ответственным подразделениям. Отслеживание изменения статусов запросов‚ контроль сроков исполнения.
Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Обязательно знание SQL на базовом уровне (умение читать и писать запросы).
Москва
Без опыта
Отклик без резюме
Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...
Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...
Москва, Деловой центр, Деловой центр, Международная, Пресненская набережная, 10