Консультант службы технической поддержки клиентов (1 линия)
В архиве с 18 октября 2019
до 26 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Техническая поддержка и консультирование пользователей. Разрешение инцидентов/обращений пользователей. Внесение изменений в настройки и справочники ПО. Формирование базы знаний.
Законченное высшее образование. Грамотная письменная и устная речь; внимательность к деталям. Знание основ теории и практики работы с базами данных.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Специалист технической поддержки (удаленно)
до 35 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Решение заявок по работе информационной системы (ИС) предприятия. Изменение данных в ИС. Устранение ошибок ИС. Поиск решения проблем пользователей, связанных...
Опыт работы в технической поддержке – первая, вторая линия. Знакомство с архитектурой программных систем. Знакомство с интернет-технологиями. Умение работать в...
Работодатель сейчас онлайн
Казань
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от сотрудников СБЛ в тикетной системе Jira/ Itilium и чат-платформе Infobip. Объяснять сложные вещи простым языком.
Грамотная письменная речь. Умение быстро находить нужную информацию. Способность ориентироваться в потоке постоянных обновлений в инструкциях. Опыт работы в поддержке...
Казань